En Futbolify, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente: correo electrónico, nombre, nombre de usuario, foto de perfil, videos que subes, predicciones que haces e interacciones con otros usuarios. También recopilamos información del dispositivo, dirección IP y datos de uso para mejorar nuestros servicios.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para: operar y mejorar Futbolify, procesar tus videos y predicciones, personalizar tu experiencia, enviar notificaciones importantes, brindar soporte al cliente y garantizar la seguridad de nuestra comunidad.

3. Servicios de Terceros

Usamos servicios de terceros confiables para operar Futbolify: Amazon Web Services (AWS) para hosting y almacenamiento, Firebase para autenticación y notificaciones, y procesadores de pago para suscripciones. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y manejan los datos de forma segura.

4. Compartir Datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio, cumplir con requisitos legales o proteger la seguridad de nuestros usuarios. Tu perfil público y contenido pueden ser visibles para otros usuarios según tu configuración de privacidad.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo encriptación, conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración, lo que eliminará tus datos personales dentro de 30 días, excepto donde la ley nos requiera retenerlos.

7. Privacidad de Menores

Futbolify no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a: acceder a tus datos personales, corregir información inexacta, eliminar tu cuenta y datos, exportar tus datos y cancelar comunicaciones de marketing. Puedes ejercer estos derechos desde la configuración de tu cuenta o contactándonos.

9. Usuarios Internacionales

Futbolify opera globalmente. Al usar nuestro servicio, consientes la transferencia y procesamiento de tus datos en Estados Unidos y otros países donde están ubicados nuestros servidores.

10. Contáctanos

Para preguntas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en: privacy@futbolify.com o support@futbolify.com

Contact: privacy@futbolify.com | support@futbolify.com

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